สมัครสมาชิกอย่างไร
ตอบ สมัครสมาชิกได้ที่เว็บ www.u-play.com (คลิ๊ก) เลยครับ
ดูฟรีหรือไม่ ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
ตอบ มีทั้งช่องที่สามารถดูฟรี และช่องที่มีค่าใช้จ่ายครับ
โดยท่านสมาชิกจะต้องเติมแต้มเข้าระบบ โดยใช้บัตร True Money (1บาท = 1แต้ม)
รายละเอียดแพ็คเกจทั้งหมด คลิ๊กที่นี่ !!
จะดูกีฬา ดูพรีเมียร์ลีค ต้องสมัครแพ็คเกจไหน?
ตอบ แพ็คเกจรายเดือนดูทีวีสด 150 แต้มต่อเดือน และแพ็คเกจเหมา 300 ต่อเดือน รับชมได้ทุกอย่างบนเว็บ
สมัครสมาชิกใหม่ไม่ผ่าน แจ้งว่าใส่ข้อมูลที่จำเป็น
ตอบ สังเกตุว่ากรอบสีแดงปรากฏขึ้นที่ช่องใด ลองเปลี่ยนข้อมูลใส่ดูครับเพราะข้อมูลไปซ้ำกับสมาชิกท่านอื่น
เข้าดูแล้ว error , จอดำ , ค้าง, กระตุกมาก ทำอย่างไร?
ตอบ แนะนำวิธีดังต่อไปนี้ครับ
1.ให้เลือกเป็น Flash2
2. เปลี่ยน Server โดยการระบุที่ตัวเลข
3. ให้ Update Flash Player
4. ให้เปลี่ยน Browser ในการรับชม ?
5. รีสตาร์ทเร้าเตอร์ และคอม
สมาชิกเก่า เข้าสู่ระบบไม่ได้ ทำอย่างไร
ตอบ ให้กดลืมรหัสผ่านแล้วไปเช็ครหัสผ่านใหม่ที่อีเมลของ User แต่หากไม่ได้รับอีเมล ให้ติดต่อทีมงานโดยตรงที่นี่ ทีมงานจะทำการรีเซตรหัสผ่านให้
สามารถดูผ่าน Smart TV หรือไม่?
ตอบ ขณะนี้รองรับเฉพาะ Smart TV ของ LG แต่ก็ยังไม่สามารถทำงานได้ 100% ครับ เข้าใช้งานผ่าน PC/iPhone/iPad/Andorid จะดีที่สุด